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2021-07 沟通的方法[www.rejoiceblog.com].epub 电子书

2021-07-31 02:03:45 rejoiceFromJesus 147 1
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目  录 推荐序脱不花“使用说明书”部分:从倾听开始,全力以赴地沟通01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗03 积极回应:你能让不友好的人好好说话吗 第二部分:掌握沟通三大原则,不犯低级错误04 开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权06 建设性:从“我要”到“我来”是你的一次质变

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